近日，车质帮收到良马 3 系 330LI 耀夜版车主韩女士的投诉，宣称其购买的良马 3 系 330LI 耀夜版存在应用圆寂者的作为。

据韩女士先容，2026 年 4 月 3 日，她在江苏省盐城市宝诚良马 4S 店，以全新商品车价钱购入一辆良马 3 系轿车。提车之后，韩女士发现这辆车并非全新车辆，涉事 4S 店存在严重圆寂诓骗作为，具体问题如下：

第一，车辆请托现象不合乎新车标准。提车时车辆全车莫得原厂保护膜，中控大屏保护膜也已缺失，澈底不合乎良马品牌新车请托关联范例。濒临质疑，店内责任主谈主员给出的解释反覆无常，长期无法作出合连气儿释。

第二，车辆存在较着使用踪影。车机系统内存有有用用户结合纪录，并非新车未激活的现象。4S 店对此辩称是责任主谈主员测试使用，但该说法并不合乎新车老例管控条目，足以施展车辆在请托之前就已被他东谈主讲和、使用。

第三，门店格调恶劣，拒不承担关联职守。两边一样时分，销售司理推翻此前作出的应许，仅示意车辆自 2 月 11 日后莫得维修纪录，开云·体育关于车辆出厂直至请托前的全体车况拒却作出保证，以致开导韩女士通过告状处置问题，澈底莫得处理问题的忠心。

第四，这次事件给韩女士形成了严重的身心伤害。韩女士自己对车辆有必须为全新、无东谈主使用的心扉预期，且个东谈主有关联洁癖，4S 店刻意躲闪车辆竟然车况的作为，让她产生严要点理创伤，历久处于惊恐、失眠的现象，身心俱疲。

韩女士示意，依据《圆寂者权利保护法》第五十五条章程，盐城市宝诚良马 4S 店的作为已组成圆寂诓骗，严重骚扰了自身正当权利。对此她提倡两项诉求：一是条目 4S 店全额退还购车款、购置税、保障费、贷款爽约金等系数关联用度；二是但愿良马厂家针对这次涉事作为出具对应的处置决议。

绝顶说明：

以上信息均为良马 3 系 330LI 耀夜版车主韩女士提供，车质帮但愿良马厂商八成隆重对待这一问题，要是经核查阐发如实是家具性量问题，但愿严格征服关联法律规范，积极赐与妥善处理。

如已处理，咱们将在著述考虑区发表感谢考虑，并标注该问题照旧处置；如合计韩女士所讲存在乌有信息，也可相关车质帮说明情况，如属实，咱们将协助删除相应著述。

关于此事开云体育(中国)官方网站，车质帮也将抓续关切！